Ouvre-porte mort, qui clique ou qui remonte tout seul
La moitié des appels d'ouvre-porte qu'on reçoit ne sont pas des ouvre-portes brisés. Ce sont des piles de télécommande à plat, des yeux électriques désalignés, un cordon de déverrouillage d'urgence tiré, ou un réglage de force qui a dérivé pendant une semaine de froid. On vous dira lequel vous avez. Et on ne vous vendra pas un ouvre-porte dont vous n'avez pas besoin.
La porte est-elle sécuritaire à utiliser en ce moment?
Habituellement oui, à une condition : si la porte remonte toute seule, le système de sécurité fait son travail. Ne désactivez pas les yeux électriques et ne tenez pas le bouton mural enfoncé pour la forcer à fermer. Cette surcharge existe pour les urgences, pas pour l'usage quotidien, et une porte qui se ferme avec ses capteurs contournés, c'est exactement le scénario que la réglementation visait à empêcher. Si l'ouvre-porte est simplement mort, vous pouvez tirer le cordon rouge de déverrouillage d'urgence et manœuvrer la porte à la main en sécurité, à condition que les ressorts soient intacts et que la porte soit équilibrée. Environ 10 lb d'effort pour la lever.
Ça ressemble à votre porte?
- Rien ne se passe du tout : pas de lumière, pas de son, pas de moteur
- Le moteur tourne mais la porte ne bouge pas (engrenage usé ou chariot débrayé)
- La porte commence à descendre, puis remonte toute seule
- Le bouton mural fonctionne mais pas la télécommande, ou l'inverse
- Une DEL fixe ou clignotante sur le moteur. C'est un code de diagnostic, et il nous en dit long
- Grincement fort dans le boîtier du moteur, ou chaîne qui vibre
Avant d'appeler, et où s'arrêter
Deux choses valent la peine avant d'appeler : changez la pile de la télécommande, et essuyez les deux lentilles des yeux électriques près du sol en vérifiant que les deux DEL sont fixes et non clignotantes. À elles seules, ces deux vérifications règlent une bonne part des appels d'ouvre-porte, sans frais. Au-delà de ça. Remplacement d'engrenage, calibration de force, carte électronique. Il faut ouvrir l'appareil, et c'est notre travail.
Ce que ça coûte
Prix ferme donné à votre porte, avant les travaux. Appelez pour le montant d'aujourd'hui.
Réparation d'ouvre-porte
Réalignement des capteurs, recalibration de la force et de la course, ensembles d'engrenages, cartes électroniques, consoles murales, reprogrammation de télécommandes. Si une pile de 15 $ règle le problème, c'est ce que vous payez.
- Diagnostic complet incluant les codes DEL de l'appareil
- Test d'inversion de sécurité selon la norme CSA/UL
- Pièces chiffrées avant l'installation
Remplacement d'ouvre-porte (fourni et installé)
Modèles à courroie et muraux de LiftMaster, Chamberlain et Genie. La fourchette va d'un modèle à chaîne de base jusqu'à un modèle mural silencieux avec batterie de secours et Wi-Fi.
- Appareil, rail, télécommandes et clavier
- Retrait et disposition de l'ancien ouvre-porte
- Jumelage Wi-Fi et configuration de l'application sans frais
Ça ressemble à votre porte?
Appelez maintenant et décrivez-la à un technicien en quatre-vingt-dix secondes. Vous aurez une fenêtre d'arrivée sur-le-champ.
Des questions légitimes
Réparer ou remplacer?
Règle générale : moins de 10 ans avec un bon moteur, on répare. Plus de 15 ans, ou un engrenage principal usé sur un modèle à chaîne des années 1990, on remplace. Les pièces se font rares et vous allez rappeler. Entre 10 et 15 ans, ça dépend de ce qui a lâché; on chiffre les deux options sur place et vous choisissez.
Ma télécommande ne fonctionne plus mais le bouton mural va bien.
C'est un problème de télécommande ou de récepteur, pas une panne d'ouvre-porte. La pile d'abord, ensuite la reprogrammation, puis l'antenne du récepteur. Souvent réglé en 10 minutes.
La porte remonte juste avant de fermer.
Soit les yeux électriques sont désalignés ou sales, soit le réglage de force à la fermeture est trop faible pour une porte devenue plus lourde. Glace, section de bois gonflée, ou galets secs. Dans les deux cas, c'est un ajustement, pas un remplacement.
Travaillez-vous sur les ouvre-portes intelligents?
Oui. LiftMaster myQ, Chamberlain, Genie Aladdin et les autres. Le jumelage Wi-Fi et la configuration de l'application sont inclus dans une installation; on ne facture pas séparément pour faire fonctionner l'application.
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Où on répare ça
Porte coincée en ce moment?
On répond de 8 h à 1 h, 7 jours sur 7. Les urgences passent en tête de file, et vous obtenez une heure d'arrivée ferme à l'appel.
Ouvert de 8 h à 1 h, chaque jour · 514-224-7693